📄 Privacyverklaring – Psycholoog Jávea

Bij Psycholoog Jávea hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verzamelen, met welk doel, op welke grondslag, en hoe zorgvuldig we daarmee omgaan – geheel in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Contactgegevens

• Naam praktijk:Psycholoog Jávea

• Locatie:Jávea, Spanje

• E-mail:info@psycholoogjavea.com

• Website:www.psycholoogjavea.com

2. Persoonsgegevens die worden verwerkt

Psycholoog Jávea verwerkt persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze diensten of contact opneemt via het intake- of contactformulier, per e-mail of telefonisch. Het gaat om de volgende gegevens:

• Naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Geboortedatum

• Woonplaats of land

• Informatie over je hulpvraag en mentale gezondheid

• Notities die tijdens gesprekken worden gemaakt

• Eventuele aanvullende informatie die je zelf verstrekt (bijvoorbeeld in een intakeformulier)

Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt ten behoeve van psychologische begeleiding en het onderhouden van contact.

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Het kunnen beantwoorden van vragen of verzoeken

• Het opstarten en uitvoeren van psychologische begeleiding

• Het bijhouden van behandelnotities

• Het opstellen van facturen (indien van toepassing)

• Het voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen

4. Grondslagen voor verwerking

De verwerking van jouw gegevens gebeurt uitsluitend op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

• Toestemming– bijvoorbeeld bij het invullen van een contact- of intakeformulier

• Uitvoering van een overeenkomst– in het kader van een begeleidingstraject

• Wettelijke verplichting– bijvoorbeeld voor de fiscale bewaarplicht

Je kunt jouw toestemming op elk moment intrekken door een e-mail te sturen naar info@psycholoogjavea.com.

5. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. De standaard bewaartermijn is maximaal 7 jaarna afloop van het begeleidingstraject, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden).

6. Vertrouwelijkheid en beveiliging

Psycholoog Jávea behandelt alle gegevens strikt vertrouwelijk. Er worden passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

• Alleen de behandelaar heeft toegang tot jouw gegevens

• Gegevens worden opgeslagen op beveiligde systemen

• Indien er gebruik wordt gemaakt van digitale diensten (zoals e-mail of formulieren via Google), dan gebeurt dit binnen beveiligde omgevingen

Met externe partijen die toegang hebben tot gegevens (zoals hostingproviders of Google) worden verwerkersovereenkomsten afgesloten.

7. Locatie van gegevensopslag

Gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien gegevens buiten de EER worden opgeslagen (zoals via Google-diensten), gebeurt dit uitsluitend onder passende waarborgen conform de AVG, bijvoorbeeld via standaardcontractbepalingen.

8. Gebruik van Google-diensten

Psycholoog Jávea maakt gebruik van Google Workspace (Gmail, Google Drive, Google Forms) en eventueel Google Analytics. Hierbij geldt:

• IP-adressen via Google Analytics worden geanonimiseerd

• Er is een verwerkersovereenkomst afgesloten met Google

• Er worden geen gegevens gedeeld met Google voor advertentiedoeleinden

9. Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen op je apparaat.

Er kunnen de volgende soorten cookies worden gebruikt:

• Functionele cookies– nodig voor een goede werking van de website

• Analytische cookies– bijvoorbeeld via Google Analytics, om het gebruik van de website te meten

• Marketingcookies– alleen indien actief ingezet voor advertentiedoeleinden (momenteel niet van toepassing)

Bij je eerste bezoek wordt toestemming gevraagd voor het plaatsen van cookies. Je kunt jouw voorkeuren altijd wijzigen via de instellingen van je browser.

10. Rechten van betrokkenen

Als betrokkene heb je de volgende rechten:

• Inzage in je persoonsgegevens

• Correctie of verwijdering van gegevens

• Beperking van de verwerking

• Bezwaar tegen verwerking

• Overdraagbaarheid van gegevens

• Intrekking van eerder gegeven toestemming

Verzoeken kun je indienen via info@psycholoogjavea.com. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie.

11. Hosting en verwerkers

De website van Psycholoog Jávea wordt gehost door een derde partij met wie een verwerkersovereenkomst is gesloten. Deze partij handelt conform de AVG en past adequate beveiligingsmaatregelen toe. Alleen geautoriseerde personen binnen Psycholoog Jávea hebben toegang tot jouw gegevens.

12. Wijzigingen

Psycholoog Jávea behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. We raden je aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

13. Vragen of klachten

Voor vragen over deze verklaring of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via info@psycholoogjavea.com.
Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit in Nederland (Autoriteit Persoonsgegevens) of in Spanje (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD).

Versie:april 2025